Из-за кризиса Covid-19 KLM запускает свою летнюю программу со значительно сокращенными рейсами и будет летать по специально разработанной программе, которая следует национальным руководствам в Нидерландах (RIVM), на международном уровне (ВОЗ, IATA) и в соответствии с международным законом.
KLM заявила, что со времени начала эпидемии Covid-19 она приняла ряд мер по контролю и защите пассажиров и персонала на борту и в аэропортах. По состоянию на 11 мая маски для лица являются обязательными при посадке и на борту. Пассажиры несут ответственность за наличие масок.
В связи с изменяющимся характером нормативных актов и законодательства, компания заявила, что пассажирам необходимо посетить www.klm.gr для получения обновлений и информации обо всех мерах, а также иметь в виду, что все маршруты могут быть изменены в связи с обязательствами, наложенными местными органами власти или международными органами.