Гипермаркеты Alphamega недавно запустили новую услугу Click & Collect, говорится в пресс-релизе компании в понедельник.
Click & Collect позволяет потребителям бесплатно забирать продукты, которые они заказали через интернет-магазин Alphamega Hypermarkets, вместо того, чтобы использовать службу доставки на дом компании.
«Услуга Click & Collect предлагает клиентам максимальное удобство и скорость, а также позволяет им выбирать, когда забирать продукты», — заявила Alphamega.
Процесс прост и удобен для пользователя. Клиент сначала добавляет продукты, которые он хотел бы купить, в свою корзину в интернет-магазине Alphamega Hypermarkets, а затем выбирает услугу Click & Collect, бронируя предпочитаемый слот для сбора. Затем они могут легко забрать свои продукты из специальных шкафчиков самообслуживания, расположенных в зоне выдачи, используя код доступа, который был отправлен им после размещения заказа.
Сервис Click & Collect предлагает шкафчики с тремя разными температурами, чтобы продукты оставались свежими и не зависели от погодных условий. В частности, есть шкафчики для замороженных продуктов, охлажденных товаров, а также для продуктов, хранящихся при комнатной температуре.
Услуга Click & Collect в настоящее время доступна в магазинах Alphamega Hypermarkets Akropolis и Polemidia. Ожидается, что к концу года сервис расширится до еще трех магазинов на Кипре, а долгосрочная цель сети — постепенно довести его до еще большего количества магазинов.
На данный момент сервис предлагает два слота для сбора и расширенные временные рамки, чтобы помочь потребителям привыкнуть к тому, как работает сервис. В ближайшее время количество слотов для коллекций будет увеличиваться.
Директор по информационным технологиям Alphamega Hypermarkets Андреас Демертиу заявил: «Наша давняя цель — предложить клиентам, которые на протяжении многих лет удостоили нас своим доверием, приятные и улучшенные впечатления от покупок, ориентированные на постоянно меняющиеся потребности клиентов. современный потребитель.
С этой целью мы постоянно расширяем спектр наших услуг, перенимая при этом инновационные практики в сфере электронной коммерции. Наша новая услуга «Нажми и собери» полностью соответствует этой философии, экономя время клиентов, делая процесс покупок более приятным и адаптированным к их потребностям. Последние несколько месяцев мы неустанно работали над разработкой и внедрением услуги Click & Collect, и мы уверены, что она будет принята широкой публикой».